Após o pagamento, você receberá automaticamente em seu e-mail cadastrado os seus dados de acesso. É importante que você guarde este e-mail e, como sugestão, pode favoritar em seu navegador a página de acesso ao treinamento. Caso não encontre este e-mail, procure em sua caixa de spam e, ainda não encontrando, entre em contato com a equipe de Suporte através do e-mail [email protected]

Sim, todas as aulas são on-line em vídeo com disponibilização de materiais de apoios como slides em PDF. Não temos cursos presenciais. A partir do momento da efetivação do seu pagamento em nosso sistema, você terá acesso imediato ao conteúdo integral do curso, os dados de acesso serão enviados através da Hotmart.

Não. Esse é um curso específico e não faz parte da Sala Pedagógica para Concursos da Professora Fabiana Firmino.

Depois da compra, você tem 7 dias de garantia incondicional. Se por algum motivo você achar que o curso não correspondeu às suas expectativas, você pode pedir 100% do seu dinheiro de volta. A garantia é respaldada pela Hotmart, o maior site de vendas de produtos digital do Brasil.

Você poderá realizar o pagamento de quatro formas: no seu cartão de crédito, sendo possível realizar o parcelamento em até 7 vezes, por meio do Paypal, PIX ou pelo boleto bancário. Caso opte por boleto bancário, sua inscrição será efetivada somente após a compensação do boleto. Não é possível realizar o parcelamento do pagamento através de boleto bancário.

Você poderá assistir a todas as aulas no período máximo de 6 meses após o encerramento do curso.

Você pode acessar os conteúdos do ambiente quantas vezes quiser por dia, no dia que quiser e na hora que desejar durante o período de 6 meses.

Sim. No final do curso o aluno receberá o certificado de conclusão do curso de 08 (oito) horas.

Não. Além de o sistema permitir apenas 1 usuário conectado por conta, também monitoramos os endereços de IP que se autenticam para inviabilizar as compras de rateio.

Quando detectado pelo sistema esse tipo de conduta, iniciamos, imediatamente, o processo de exclusão do aluno.

Sim, desde que o acesso não seja simultâneo. O sistema permite o acesso de qualquer computador ou smartphone.

Os vídeos podem ser executados em todos os dispositivos móveis da Apple (iPhone, iPad e iPod) e Android.

É possível acessar o ambiente do curso por meio de um computador com Windows, Mac ou Linux. É possível acessar ainda através de um tablet com o sistema operacional Android ou iOS. Também é possível acessar o curso por meio de um smartphone com o sistema Android ou iOS.

Configurações mínimas para melhor exibição das aulas.

Conexão de banda larga igual ou superior a 1 Mbps para melhor visualização dos vídeos. Navegadores e sistemas operacionais compatíveis.

Navegadores e sistemas operacionais compatíveis:

• Google Chrome. Baixar aqui
• Firefox 4.0 ou superior. Baixar aqui
• Internet Explorer 8.0 ou superior. Baixar aqui
• Safari 4.0 ou superior. Baixar aqui

Para a melhor experiência, recomendamos o navegador Chrome e Firefox.

Softwares necessários para assistir às videoaulas e leitura dos materiais:

• Adobe Reader X. Baixar aqui